Persondata

Hvem er ansvarlig?

Corell’s Keychains drives af Corell’s Custom I/S, CVR 46354990, Poulas Alle 44, 4400 Kalundborg, Danmark. Vi er dataansvarlige. Kontakt os på support@corellscustom.com eller +45 61 28 53 16.

Formular og henvendelser

Forespørgselsformularen klargør en mailtekst lokalt i din browser. Den formular sender ikke indholdet til vores server og gemmer det ikke i browserens permanente lager. Når du åbner udkastet, overføres det til dit mailprogram; du vedhæfter selv filer og sender mailen. Kurv og checkout nedenfor er separate funktioner.

Når vi modtager mailen, behandler vi de kontaktoplysninger, ønsker, links og vedhæftninger, du har sendt, for at besvare henvendelsen og udarbejde et tilbud. Det er frivilligt at kontakte os; vi har brug for tilstrækkelige oplysninger til at vurdere opgaven.

Logo Studio

Forhåndsvisningen beregnes på vores server hos Cloudflare. Når du uploader et logo eller ændrer designet, sender Logo Studio automatisk en normaliseret PNG-kopi af logoet, dets todimensionelle konturer og dine valg af farver og mål til serveren. Browseren modtager et billede af modellen. Denne forhåndsvisning bruger ikke Vectorizer.AI. Kun hvis du vælger den frivillige funktion “Forfin med AI”, sendes en billedkopi via vores server til Vectorizer.AI, der drives af Cedar Lake Ventures, Inc. i USA, for at forbedre konturerne. Brug kun logoer, du må dele; undlad fortrolige oplysninger og følsomme personoplysninger.

Logo og designvalg behandles midlertidigt for at beregne forhåndsvisningen; denne beregning gemmer dem ikke i vores database som et ordredesign. Når du vælger “Læg i kurv”, gemmes PNG-kopien, logoets konturer og dine valg i privat serverlagring, så vi kan prissætte og producere designet. Kurvreferencer gemmes i localStorage i din browser. Sletning af browserdata fjerner de lokale referencer, men sletter ikke i sig selv serverkopien. Kontakt os om sletning. Opbevaringsfristerne er beskrevet nedenfor.

Vi anmoder om behandling uden efterfølgende downloadopbevaring hos Vectorizer.AI. Leverandørens politikker beskriver også opbevaring og brug til forbedring af tjenesten og modellerne. Vi lover derfor ikke øjeblikkelig sletning eller, at materialet aldrig bruges til modeltræning. Se Vectorizer.AI’s privatlivspolitik og vilkår. Den frivillige behandling sættes i gang, når du vælger AI-knappen. En allerede afsendt fil kan ikke trækkes tilbage i studiet; kontakt os ved en anmodning om sletning.

For at begrænse misbrug og API-forbrug gemmer vi tidspunkter og pseudonyme koder beregnet ud fra IP-adresse, billede og forespørgsel. Selve IP-adressen og billedfilen gemmes ikke i denne forbrugsregistrering. Poster ældre end 35 dage ryddes ved efterfølgende brug af AI-funktionen. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at beskytte tjenesten, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

En forespørgsel om individuel hjælp klargør fortsat et mailudkast, som du selv vælger at sende. Et design i kurven er ikke i sig selv en bindende ordre. Checkout indsamler oplysninger, der er nødvendige for bestilling, levering og betaling. Den endelige gennemgang og betaling er beskrevet i vores handelsbetingelser.

Betaling og levering

Når du går til betaling, behandler Stripe de kontakt-, fakturerings-, leverings- og betalingsoplysninger, der er nødvendige for checkout. Vi modtager ordre-, adresse- og betalingsstatusoplysninger, ikke dine fulde kortoplysninger. Efter betaling deles nødvendige ordre- og leveringsoplysninger, herunder navn, adresse, e-mail og eventuelt leveringstelefonnummer, med Shipmondo og den valgte transportør for at levere ordren. Se Stripes privatlivsoplysninger og Shipmondos databehandleraftale.

Stripe arbejder internationalt og beskriver overførselsgarantier, herunder standardkontraktbestemmelser, i sine privatlivsoplysninger. Kontakt os om de garantier, der er relevante for dine oplysninger. Kurv- og ordredata behandles for at tage skridt på din anmodning og opfylde en aftale efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, regnskabsoplysninger efter litra c samt virksomhedskontakter, sikkerhed og nødvendige retskravsoplysninger efter vores legitime interesser efter litra f.

Formål og retsgrundlag

Kontakt med virksomheders repræsentanter og almindelige henvendelser behandles efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f: vores legitime interesse i at besvare forespørgsler og drive virksomheden. Når du selv er part i en mulig eller indgået aftale, behandles nødvendige oplysninger efter litra b. Lovpligtige regnskabsoplysninger behandles efter litra c.

Hosting, e-mail og modtagere

Cloudflare leverer hosting og sikkerhed og behandler tekniske forbindelsesoplysninger, herunder IP-adresser og anmodninger til siden. Formålet er levering, drift og beskyttelse af hjemmesiden, baseret på vores legitime interesse efter artikel 6, stk. 1, litra f. Vores e-mailudbyder behandler korrespondancen. Relevante oplysninger kan deles med rådgivere eller myndigheder, når det er nødvendigt eller lovpligtigt.

Cloudflare anvender en global infrastruktur, hvor oplysninger kan behandles uden for EU/EØS. Cloudflares databehandleraftale beskriver overførselsgrundlag, herunder standardkontraktbestemmelser, og deres privatlivspolitik beskriver behandling og relevante certificeringer. Se Cloudflares databehandleraftale og privatlivspolitik. Kontakt os for oplysninger om de garantier, der gælder for vores leverandører.

Opbevaring og markedsføring

Designkladder, der ikke købes, opbevares i 7 dage. Registreringer af forladte fragt- og checkoutoverslag opbevares i op til én time og slettes ved automatisk oprydning. Ordreoplysninger fra uafsluttede køb og testordrer, herunder indtastede kontakt- og leveringsoplysninger, slettes senest 31 dage efter oprettelsen. Oplysninger om gennemførte, reelle køb og tilhørende regnskabsbilag opbevares i 5 år efter udgangen af det relevante regnskabsår. Produktionsdesigns opbevares i 2 år efter ordren eller længere, hvis det er nødvendigt for et konkret legitimt retskrav. Korrespondance om forespørgsler opbevares kun, mens den er nødvendig for henvendelsen, en aftale eller et retskrav. Fristerne gælder vores registreringer; betalings- og leveringsudbydere kan have egne lovlige opbevaringspligter. En forespørgsel eller et køb tilmelder dig ikke markedsføring.

Vi bruger ikke egne analyseværktøjer, annoncepixels eller markedsføringscookies på siden. Nødvendig kurvlagring samt sprog- og valutapræferencer er beskrevet her. Stripe kan anvende lagring og tekniske signaler til betaling og forebyggelse af svindel. En betaling kan blive afvist af betalingsudbyderens sikkerhedskontrol; kontakt os, hvis du har brug for hjælp til en anden måde at bestille på.

Dine rettigheder

Du kan efter GDPR’s betingelser anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Skriv til support@corellscustom.com. Du kan klage til Datatilsynet.

Sprog og valuta

Dit valg af sprog og valuta gemmes lokalt i browseren, så siden kan huske det. Ved skift mellem vores domæner følger valget med i linket. Dette gemmer ikke dit logo eller design.